Conditions générales de vente

📜 Conditions Générales de Vente (CGV) – Rawdani

Article 1 – Identification du vendeur

Rawdani – Rue des Tertres, 92220 Bagneux – Rawdani.contact@gmail.com Site internet : rawdani.com

Article 2 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site rawdani.com entre Rawdani et tout consommateur (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des cadeaux islamiques de luxe et des parfums. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne sont pas contractuelles.

Rawdani se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.

Rawdani se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant les détails de votre commande vous sera envoyé à l'adresse email fournie lors de la commande. Rawdani se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

Article 6 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Shopify Payments
  • PayPal
  • Apple Pay

Les données bancaires sont cryptées et ne transitent pas par nos serveurs. Rawdani ne stocke aucune donnée bancaire.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine et l'Europe. Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition disponible sur le site.

En cas de retard de livraison imputable au transporteur, Rawdani ne pourra être tenu responsable. Tout colis perdu ou endommagé doit être signalé à Rawdani.contact@gmail.com dans les 72hsuivant la livraison.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de remboursement disponible sur le site.

Article 9 – Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Responsabilité

Rawdani ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur rawdani.com (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de Rawdani et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Article 12 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le Client peut également recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.